Как запросить удаление данных
Окончание подписки не удаляет материалы автоматически. Если пользователь хочет удалить аккаунт и связанные пользовательские данные, это делается отдельным запросом.
Шаг 1. Откройте поддержку
Зайдите в PARS VIBE под своим Telegram-профилем и откройте раздел «Поддержка». Напишите: «Хочу удалить мой аккаунт и данные».
Шаг 2. Подтвердите запрос
Запрос на удаление относится к чувствительным операциям, поэтому он передаётся человеку. Поддержка может попросить подтвердить, что запрос отправляет владелец соответствующего профиля PARS VIBE.
Шаг 3. Удаление и отключение интеграций
После подтверждения удаляются или обезличиваются пользовательские данные, которые не требуется хранить по обязательным основаниям. Для Instagram мы также отключаем активное подключение и удаляем сохранённый токен доступа. Пользователь может дополнительно удалить доступ PARS VIBE в настройках Instagram → Приложения и сайты.
Автоматический запрос Meta
Если пользователь инициирует удаление через интерфейс Meta/Instagram, PARS VIBE принимает технический запрос Meta, отключает Instagram-доступ и возвращает код подтверждения и страницу статуса удаления.
Не присылайте в поддержку пароли, полные реквизиты банковских карт или секретные ключи.