Как PARS VIBE работает с данными
Мы стараемся собирать только те данные, которые нужны для работы продукта, персонализации PARS VIBE, поддержки и безопасности.
Какие данные могут храниться
- данные профиля PARS VIBE: имя/название блога, ниша, цели, настройки и стиль общения;
- контент, продукты, календарь, Creator Vault и другие материалы, которые пользователь сам добавляет в сервис;
- данные аудитории и рабочих диалогов, когда соответствующие каналы подключены пользователем;
- технические данные, необходимые для авторизации, защиты сервиса, диагностики ошибок и предотвращения злоупотреблений;
- данные обращений в поддержку и история решения проблемы.
Платёжные реквизиты банковской карты не должны храниться в PARS VIBE в полном виде: при включении платежей обработка будет выполняться через подключённого платёжного провайдера.
Зачем используются данные
Для предоставления функций PARS VIBE, сохранения настроек и истории, персонализации AI-помощников, аналитики самого аккаунта блогера, поддержки, защиты и восстановления доступа. Данные одного клиента не предназначены для показа другим клиентам.
Данные после окончания подписки
Окончание подписки само по себе не удаляет рабочие материалы. Доступ к рабочим функциям может быть приостановлен, при этом данные сохраняются, чтобы пользователь мог продолжить с того же места после продления либо запросить удаление.
Подключённые сервисы
Некоторые возможности PARS VIBE требуют подключения внешних платформ. Instagram подключается только после явного действия пользователя через официальный Business Login for Instagram. При подключении PARS VIBE может запрашивать разрешения instagram_business_basic, instagram_business_manage_comments и instagram_business_manage_messages только для функций, которые пользователь включает сам.
Данные Instagram используются для отображения статуса подключённого аккаунта, обработки комментариев и сообщений, запуска пользовательских сценариев по ключевым словам и отправки разрешённых ответов. PARS VIBE не продаёт эти данные и не использует их для независимого рекламного профилирования.
PARS VIBE не должен просить пользователя передавать пароли от социальных сетей в обычном чате или форме Mini App.
Контроль пользователя
Пользователь может обратиться в поддержку с вопросом о своих данных, запросить исправление настроек, отключить интеграцию или запросить удаление аккаунта и связанных пользовательских данных, если их хранение больше не требуется по обязательным основаниям. При отключении Instagram токен доступа деактивируется и удаляется из активного подключения.